Как оформить заказ
‼️ БУДТЕ ГОТОВЫ ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ СРАЗУ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ НА САЙТЕ‼️, как в обычном интернет магазине. У нас автоматическая система учета, менеджеры контролируют наличие остатков, по этому на сайте всегда актуальное наличие товаров, заказы передаются и пряжа списывается с сайта автоматически. Менеджеры свяжутся с вами по заказу только в случае если потребуется что-то уточнить после оплаты!
- Добавьте товар в корзину 🛒
-Если вы выбираете бобинную пряжу 🧶 — к каждому такому товару -автоматически добавляется конус 🎯.
Если вам нужен размот ➰ — под каждым нужным товаром выберите количество конусов, на которые хотите сделать размот.
⚡️ Важно: размот в несколько нитей не делаем — только на отдельные конусы. - Примените промокод (если есть) 🎟️
-Введите промокод в специальное поле и нажмите на клавиатуре "ок" либо на стрелку в поле ввода промокода, чтобы применить его.
✅ Убедитесь, что цена пересчиталась и скидка применена.
❗️Если вы не применили промокод, после офомления промокод применить нельзя. - Нажмите кнопку «Оформить и оплатить» 💳
- Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь 🔐
-Если у вас уже есть аккаунт — введите логин (он же почта) и пароль.
-Если забыли пароль — восстановите его в специальной форме🔄.
-Можно авторизироваться через Яндекс — это быстро⚡️.
📝 При регистрации обязательно указывайте реальные ФИО — это важно для доставки. - Выберите адрес и способ доставки 📦
🔎 Система попробует определить ваш город автоматически. Если не определился — введите его вручную (только название, например: «Павловск», "Москва", "Селятино") и выберите из списка нужный.
🚚 Выберите способ доставки:- СДЭК (пункт выдачи или курьер) — оплата доставки при получении.
- Почта России — оплата доставки сразу.
⚠️У Почты регулярно меняется система расчетов доставки, по этому фактическая стоимость может отличатся от заявленной на сайте, имейте это ввиду.
- В появившемся виджете выберите нужный пункт выдачи.
- Если город определился неверно — используйте строку поиска в виджете 🔍.
- Если за посылкой придет другой человек — укажите его данные. Если получаете сами — оставьте эти поля пустыми. - Можете списать кешбэк бонусами 🎁
- Если выбранные товары подпадают под правила списания кешбэка бонусами — вы увидите при оформлении специальное поле и сможете оплатить часть заказа бонусами.
⚡️ бонусы не списываются на акционные товары, с уже примененными скидками.
Подробнее про кешбэк и оплату бонусами. - Подтвердите и сразу‼️ оплатите заказ ✅
-Нажмите кнопку «Оформить заказ и оплатить», система создаст заказ и сразу откроет форму оплаты через Робокассу.
-Введите нужные платежные данные или воспользуйтесь предложенными платежными системами оплаты.
‼️ Заказы создаются без оплаты — оплату нужно произвести:- В течение 45 минут — если оформляли заказ на сайте.
- В течение 2 часов 30 минут — если оформляли заказ через мессенджеры.
⚠️Повторное применение скидок и бонусов не гарантируется. - После оформления и оплаты 📲
🗂️Вся информация о заказе будет доступна в вашем личном кабинете.
📦Там же появится трек-номер для отслеживания.
✉️Все уведомления по заказу будут приходить на вашу почту.
🤝По умолчанию мы объединяем все заказы до стадии "собран, ожидает передачу в транспортную".